Наш сайт использует печеньки (cookies)
Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой в отношении обработки данных
А еще вы можете испечь их сами с набором Кукис
Согласен
Готовые подарочные наборы с доставкой по всей России
Обмен и возврат товара
Обмен
  • Для решения вопроса об обмене товара, напишите на email: zakaz@solid-box. В письме обязательно укажите номер и дату заказа.
  • Мы можем заменить товар на аналогичный, либо на товар с большей стоимостью с доплатой разницы. При этом покупатель обязуется отправить продавцу товар, подлежащий обмену. Расходы на доставку товара, подлежащего обмену, а также нового товара, оплачивает покупатель.
  • В случае, если вам пришел бракованный товар, расходы по возврату и обмену оплачивает продавец.
Возврат
  • Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе оригинальная упаковка) и потребительские свойства.
  • Обмену и возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении.
  • Обмену и возврату не подлежат следующие товары:

– предметы по уходу за детьми;

– парфюмерно-косметические товары;

– текстильные товары;

– швейные и трикотажные изделия;

– посуда и другие емкости, контактирующие с пищевыми продуктами;

– растения;

– книги, открытки, постеры, блокноты и любая другая печатная продукция*


согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (в ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

– продукты питания.

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

Телефон: 8 800 775 89 54
Email: zakaz@solid-box.ru
Telegram | Instagram | WhatsApp | Вконтакте